الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 01/12/2025
أهلا وسهلا بكم novoflo.de . تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا التي تقدمها نوفوفلو ("نحن"). بالوصول إلى موقعنا أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.
1. معلومات الضمان
- لا يغطي الضمان سوى عيوب التصنيع، ولا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو الإهمال.
- تتطلب مطالبات الضمان إثبات الشراء وتسجيل رمز الاستجابة السريعة (QR) الصحيح.
- قد يختلف عمر الخرطوشة تبعاً لدرجة صلابة الماء، وعدد مرات الاستخدام، والصيانة. يُنصح باستبدالها بانتظام للحصول على أفضل أداء.
2. استخدام موقعنا الإلكتروني
عن طريق الوصول باستخدامك موقع novoflo.de ، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر. وتوافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به. نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة أو إغلاق الحسابات أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا المطلق.
3. وصف المنتج والأسعار
نسعى جاهدين لضمان دقة جميع معلومات المنتجات والصور والأسعار. مع ذلك، قد تحدث أخطاء عرضية. لا تضمن نوفوفلو دقة أو اكتمال أو حداثة أوصاف المنتجات أو أي محتوى آخر. نحتفظ بحقنا في تصحيح أي أخطاء أو تغيير الأسعار أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والدفع
عند تقديم طلب شراء، فإنك توافق على تزويدنا بمعلومات دقيقة وحديثة وكاملة عن عملية الشراء والحساب. نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وبوابات الدفع الإلكتروني التابعة لجهات خارجية (مثل باي بال). لا يُعتبر طلبك مؤكدًا إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح واستلامك رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني من جانبنا.
5. الشحن والإرجاع
تُشحن منتجات نوفوفلو إلى مواقع محددة، وتُقدم أوقات التسليم المُقدّرة عند إتمام عملية الشراء. نحن غير مسؤولين عن أي تأخيرات ناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك. يُرجى مراجعة [سياسة الشحن والإرجاع] للاطلاع على معلومات مُفصّلة حول شروط الإرجاع وإجراءاته ومواعيده.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقع novoflo.de - بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور وتصاميم المنتجات - هي ملك لشركة نوفوفلو ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من الموقع دون موافقتنا الخطية.
7. اتصالات المستخدمين ومراجعاتهم
يجوز لشركة نوفوفلو استخدام أي ملاحظات أو تقييمات أو تعليقات يقدمها المستخدمون لأغراض ترويجية أو تجارية. ونحتفظ بحقنا في حذف أو تعديل أي محتوى مستخدمين يخالف هذه الشروط أو يُعتبر مسيئًا أو تشهيريًا أو مضللًا.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل نوفوفلو أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو تبعية تنشأ عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا. جميع المنتجات مُقدمة "كما هي" دون أي ضمانات تتجاوز ما يقتضيه القانون.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقانون جمهورية مصر العربية وتُفسر وفقًا له، دون النظر إلى مبادئ تنازع القوانين.
10. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. يُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات بمثابة موافقة منك على الشروط الجديدة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، فيُرجى الاتصال بنا على: 📧
info@novoflo.de
